نحن هنا لمساعدة نشاطك التجاري على النمو بنجاح
من نحن
تُوظف ``شركة مساندة`` خبراتها المهنية ومواردها المؤهلة وخبرتها في قطاعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والأنظمة الإلكترونية والأمن السيبراني لتقديم العمليات والصيانة الشاملة.
تُلبي خدمات الصيانة احتياجات المنازل السكنية والمباني التجارية ومراكز التسوق والمدارس والكليات والجامعات والمستشفيات والمجمعات الخاصة والمجمعات الصناعية والحكومية.
تُقدم الخدمات عند الطلب أو بناءً على تعاقد.
تُقدَّم الخدمات على مدار الساعة حسب اتفاقية مستوى الخدمة المحددة.
يمكن للعملاء تسجيل طلباتهم من خلال المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة على موقع الويب
15
سنوات الخبرة
20+
عملائنا
25
المشاريع

رؤية مساندة
الريادة في تقديم خدمات تقنية متطورة تسهم في إنجاز الأعمال والتطوير للشركات بما يتماشى مع مواكبة التطورات في خدمات تقنية المعلومات، والريادة في تسهيل مشاريع التحول الرقمي في القطاعين العام والخاص.
رسالة مساندة
مساعدة عملائنا للاستثمار الأمثل والفعَّال لتقنية المعلومات والاتصالات بهدف تقديم الخدمات والمنتجات الى عملائهم بشكل احترافي ومستدام وآمن وسريع، وضمان التزام البنية التحتية التقنية لديهم بمتطلبات الأمن السيبراني، وتمكين تحليل الاحتياجات، والاختيار الأمثل لقنوات التواصل باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.


أهدافنا
حلول مبتكرة للعالم الحديث
تطوير إجراءات العمل الداخلية التي تضمن الالتزام الأمثل بمتطلبات الأمن السيبراني وفقًا للقوانين والتشريعات الوطنية، والمواصفات الدولية ذات العلاقة.
تطوير البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات بهدف ضمان استمرارية الأعمال، والالتزام بمتطلبات السرية والأمن.
بناء وتطوير القدرات الفنية لعملائنا من خلال تنفيذ برامج تدريب وبرامج توعوية للموظفين، والتدقيق الدوري على متطلبات الأمن السيبراني وحماية البيانات.
دراسة الاحتياجات لعملائنا لتطوير بيئات العمل عن بعد، ووضع مؤشرات وأدوات قياس الأداء وفقًا لهذه المنهجية بالشكل الأمثل.
مساعدة عملائنا على وضع الإجراءات، وتبني التقنيات المناسبة والفعالة في قياس وتحسين تجربة العميل، بما في ذلك تقنيات الذكاء الاصطناعي.
مساعدة عملائنا على تطوير المتطلبات الفنية للمشاريع المرتبطة بتجهيزات البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات وأمن المعلومات وأمن المقرات، وتصميم الخدمات وفقًا للمتطلبات الدولية، بما يعزز الحصول على شهادات دولية لإثبات ذلك، وتعزيز الصورة الذهنية لعملائنا.
مساعدة عملائنا على توظيف الموارد البشرية المؤهلة بشكل دائم أو مؤقت بناءً على احتياجاتهم الفعلية.